梅大高速茶阳路段遭遇塌方灾害时，多位普通民众自发投入救援行动。黄曼秋迅速报警，她的父亲黄建度则冒险在高速路上跪地拦阻车辆，以防止更多车辆进入危险区域。被拦下的蔡炫达与刘永缙携手，奋力爬至塌方地点救援，借助手机光亮，他们成功救出一名小女孩并转移到安全地带。刘永缙后续又单独返回，英勇救助了另外四人。与此同时，王向楠在距离事故现场不远处，将冷藏车横向停放，有效阻止了后方车辆继续前行，这一举动使多人幸免于难。
据梅州市见义勇为评定委员会5月6日透露，该市已展开见义勇为评定工作，正收集相关材料。黄曼秋、黄建度、刘永缙、蔡炫达及王向楠因其英勇行为被初步认定为表彰对象。整个评定流程预计进展较快，黄曼秋作为首位报警者，同样在表彰考虑之列。此次事件彰显了平民英雄在危难时刻的无私与勇敢。
王向楠的壮举引发社会广泛关注后，有关单位向王向楠颁发奖励。面对2万元奖励，他说，“我准备把这些钱捐给梅州市政府，让他们替我转交给遇难者家属，他们比我更需要这些钱。”王向楠表示，几天来一直在关注梅大高速塌方灾害的救援进展情况，为遇难者家属深感悲痛。目前，还有好几家社会组织联系他，想给他提供一些现金奖励，到时候同样会捐出去。
王向楠的母亲说，“儿子是退伍军人，我是退伍军人的家属，无论他做什么决定，只要是正确的，我都永远支持他。”